Приобретенный товар в нашем интернет-магазине можно вернуть или обменять в течении 14 дней с момента продажи.

Товар подлежащий обмену:
- Все товары подлежат возврату или обмену, если товар новый, без следов использования, и его упаковка полностью целая.

Товар не подлежит обмену:
- Товары в блистерной упаковке, после вскрытия упаковки, обмену и возврату не подлежат
- Товары с явными следами использования
- Любые другие товары в обычной карточнной каробке, если упаковка была испорчена и не имеет первоначальный товарный вид

Процедура обмена или возврата:
1. Вы звоните по номеру (88) 898-80-98 и сообщаете что хотите вернуть или обменять товар
2. Менеджер сообщает вам адрес и контактные данные получателя у нас в офисе
3. Товар для обмена или возврата отправляется за счет клиента курьером компании DPD.
4. После того как мы получим товар, сервисный центр осмотрит и сделат заключение, подлежит ваш товар обмену и возврату или нет, исходя из состояния товара.
5. Если с товаром все хорошо, делаем обмен или возврат средств, если товар не подлежит возврату, возвращаем товар обратно клиенту.
4. Все транспортные расходы при возврате товара к нам в офис, или повторной отгрузке товара клиенту оплачивает клиент.